¿Qué es el email marketing y cómo aprovecharlo en tu empresa?
Si eres un nómada digital es posible que no te haga falta ninguna explicación sobre qué es el email marketing pero como probablemente no lo seas, nos gustaría decirte en qué consiste.
El email marketing es una forma de hacer publicidad que sirve para captar clientes, mejorar la relación con los que ya tienes, interactuar con tus contactos, realizar encuestas sobre tu negocio, etc. En definitiva, el email marketing es una herramienta muy potente junto con otras que te ayudarán a mejorar el rendimiento de tu negocio.
¿Por qué usar el email marketing en una empresa?
El email marketing en España se usa desde hace mucho tiempo, pero cada vez se aprovecha mejor. Este sirve, sobre todo, para 3 aspectos clave:
- Notoriedad: dar a conocer tu negocio.
- Imagen: mostrarte como un profesional ante tus potenciales clientes.
- Acciones: como intentar vender un producto u ofrecer un nuevo servicio a través de una nueva campaña.
Buscar la relación correcta entre estos aspectos será clave para realizar un buen email marketing. La base de datos que estás usando seguramente sea solo de potenciales clientes para ti y eso te lo pone muy fácil para que puedas sacar provecho de la situación.
Sin embargo, un buen email marketing no puede ni ser abusivo enviando campañas, ni intentando mejorar la imagen a toda costa ni recordando a cada rato que tu negocio existe. Si franqueas estas barreras el email marketing se convertirá en SPAM y los usuarios empezarán a marcarlo como tal.
Una de las cosas importantes al momento de hacer email marketing es facilitar, al final del mismo, que los usuarios puedan controlar lo que reciben, cuándo lo reciben y cómo. Pues, de esta forma, evitarás que los usuarios te marquen como SPAM. Si tu email se recibe porque le gusta al usuario lo abrirá y leerá, en caso contrario lo mejor es que el usuario en cuestión pueda dejar de recibir estos correos de forma sencilla.
¿Cómo conseguir hacer un buen email marketing?
Además de respetar todo lo mencionado anteriormente, el email marketing debe seguir varios puntos para que se realice de forma correcta.
- Planificación: para que tu estrategia de email marketing funcione, al igual que la gestión de redes sociales, esta debe ser planificada. Tendrás que crear un calendario editorial con la cantidad de correos que vas a enviar, el motivo y respetarlo.
- Profesionalidad: otro de los aspectos clave para que el email marketing sea interesante para el usuario es la profesionalidad. Hay muchos servicios en Internet que nos permiten obtener plantillas para email marketing de gran calidad que luego vamos a poder usar para obtener unos resultados excelentes.
- Análisis de resultados: y, como no podía ser de otra forma, requiere un análisis de los resultados para ver cómo mejorar, qué tipo de emails no enviar, etc.
Si cumples estos puntos (aunque sea una explicación un tanto básica), estamos seguros de que podrás sacar adelante tu proyecto. En cambio, si recurres al email marketing como una forma de hacer SPAM y no cuidas tu estrategia lo más seguro será que sea un fracaso absoluto.